找答案
考试指南
试卷
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
A、正确
B、错误
发布时间:
2025-09-17 05:05:25
首页
职业技能提升
推荐参考答案
(
由 专技宝 官方老师解答 )
答案:
A
相关试题
1.
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
2.
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定,供电营业厅的服务方式包括()。
3.
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:受理客户投诉后,()内联系客户。
4.
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:居民客户不超过()个工作日。
5.
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率()%。
6.
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:低压电力客户不超过()个工作日。
7.
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:高压单电源客户不超过()个工作日。
8.
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,到客户现场工作时,以下说法错误的是()。
9.
安全公司的情报运营服务不能面向客户提供服务
10.
电子渠道的服务方式不包括:()。