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超出客户期望的产品更不好卖。
A、正确
B、错误
发布时间:
2025-07-13 05:04:29
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医师定期考核
推荐参考答案
(
由 专技宝 官方老师解答 )
答案:
B、错误
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1.
超出客户期望的产品更不好卖。
2.
为了实现客户的期望,提高客户满意度,必须能够发现用户最为关注的需求。()即客户或许并未提及,但如若缺少会让他们感到不满意。
3.
客户只可购买与自已风险承受能力相匹配的产品,不允许客户购买超越其风险承受能力的产品。监管机构另有规定的除外。
4.
客户只可购买与自已风险承受能力相匹配的产品,不允许客户购买超越其风险承受能力的产品。监管机构另有规定的除外。
5.
平衡型客户可以购买以下哪种风险等级的产品?()
6.
教育期望效应具有( )。
7.
品质的高与低与产品的设计、产品的制造、生产的成本有关,但与客户的感觉不大。
8.
在营业网点销售产品应做到应录尽录,严禁在营业网点理财销售专区外向客户营销推荐产品故意规避双录,客户有急事、产品额度紧缺等特殊情况下,可以采取先销售后双录的方式。
9.
国家制定的产品制造标准中规定,向客户提供产品的同时,要随同提供使用维护说明书,其内容应包括产品的( )以及安全注意事项等。
10.
期望理论对护理管理者的基本启示是