有群众反映你单位的部门信息公开不全,信息公开滞后。领导让你来处理此事,你怎么办?

请在下方输入要搜索的题目：

推荐参考答案 ( 由专技宝官方老师解答 )

答案：要完成透明型政府的建设,必须做好信息公开工作。有群众反映部门信息公开不全、滞后等问题,并且领导让我来处理,我将从以下几方面保证任务完成:首先,向相关群众询问哪些信息公开不全、哪些信息公开滞后,并详细记录、分类。其次,在单位内部进行调查,查明情况是否属实。再次,就调查结果分情况处理。若情况不属实,通过公告、网络、媒体等方式回复群众,消除误会;若情况属实,但是信息属于保密信息,或必要的程序导致信息公开有时间要求造成的,对群众耐心解释,说明具体情况,请求谅解。若情况属实,是管理混乱、工作人员意识不强造成的,就加强管理,建立健全管理机制。提升工作人员素质,并将处理结果反馈给群众。最后,将处理过程和结果汇报领导。以后严格信息发布流程,并设专人负责,确保及时、准确地发布信息。涉及知识点:应急应变类