超出客户期望的产品更不好卖。
A、正确
B、错误
发布时间：2025-07-13 05:04:29
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答案：B、错误
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- 1.超出客户期望的产品更不好卖。
- 2.原则上，风险等级最高的客户的审核期限不得超过半年，低一等级客户的审核期限不得超出上一级客户审核期限时长。（）
- 3.为了实现客户的期望，提高客户满意度，必须能够发现用户最为关注的需求。（）即客户或许并未提及，但如若缺少会让他们感到不满意。
- 4.客户只可购买与自已风险承受能力相匹配的产品，不允许客户购买超越其风险承受能力的产品。监管机构另有规定的除外。
- 5.客户只可购买与自已风险承受能力相匹配的产品，不允许客户购买超越其风险承受能力的产品。监管机构另有规定的除外。
- 6.平衡型客户可以购买以下哪种风险等级的产品？()
- 7.教育期望效应具有（ ）。
- 8.价值主张是指帮助客户解决了哪些痛点或者满足了客户什么需求,提供给客户细分群体哪些产品或服务。
- 9.品质的高与低与产品的设计、产品的制造、生产的成本有关，但与客户的感觉不大。
- 10.个体因为他人的期望压力而接受其请求，行为符合他人期望的现象称为服从。（ ）
