一个用户向服务台抱怨说,当他使用某个应用系统的时候,有一个错误总是反复地出现,从而导致网络连接的中断。下面哪个流程负责检测该错误产生的原因? A、事件管理B、变更管理C、问题管理D、投诉管理 发布时间:2026-01-10 05:04:44