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供电服务指挥系统获取客户拨打95598等热线申话和各类受理渠道获取的报修故障信息,用于()。
A、工单派发
B、用户分析
C、故障研判
发布时间:
2025-10-17 05:05:30
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安全月知识竞赛
推荐参考答案
(
由 专技宝 官方老师解答 )
答案:
C
相关试题
1.
供电服务指挥系统获取客户拨打95598等热线申话和各类受理渠道获取的报修故障信息,用于()。
2.
客户报修故障获取客户拨打95598等热线电话和各类受理渠道获取的报修故障信息,用于故障研判。
3.
( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
4.
95598供电服务热线除节假日外均可为电动汽车客户提供的24h电话服务热线。
5.
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:受理客户投诉后,()内联系客户。
6.
工程地质勘探中,用于获取地下土层信息的主要方法是什么?()
7.
要利用线上互动服务渠道向客户提供资金往来的信息告知和互动服务,强化客户()意识。
8.
2020版的供电服务“十项承诺”承诺:服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,()内联系客户。
9.
故障报修受理时若左右邻居均停电,有可能是计划停电或故障停电,若有故障停电,则向客户问清()。
10.
故障报修业务是指()通过95598电话、网站等渠道受理的故障停电、电能质量或存在安全隐患须紧急处理的电力设施故障诉求业务。