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供电服务指挥中心负责本单位服务风险预警处置、整改。
A、正确
B、错误
发布时间:
2024-10-17 05:04:47
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推荐参考答案
(
由 专技宝 官方老师解答 )
答案:
B
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1.
供电服务指挥中心负责本单位服务风险预警处置、整改。
2.
地市公司()负责本单位服务风险预警发布及过程管控。
3.
供电服务指挥中心要强化供电服务过程中规范执行、协同处理、服务质量、数据质量、典型差错和信息安全等过程指标的监测、监督、预警,编制分析报告,反馈专业部门,督促专业整改,不断规范服务行为,提高客户满意度。
4.
通过开展供电服务指挥中心(配网调控中心)深化运营专项活动,构建()的供电服务指挥体系。
5.
供电服务指挥中心现场服务预约工作内容为负责与客户预约现场服务时间,根据客户申请要求及班组工作承载力,分配工单到相应现场服务班组。
6.
2018年12月,国网公司根据《国家电网公司供电服务指挥中心(配网调控中心)深化运营专项活动方案》,优选()家地市供电服务指挥中心为“建设标杆单位”。
7.
地市公司要明确设备管理部门、供电服务指挥中心和供电服务班组(所)三者在各项业务流程中的职责定位和关系。
8.
通过开展供电服务指挥中心(配网调控中心)深化运营专项活动,全面提升()。
9.
地市公司配电运检室、供电服务中心、供电所配电班组是工单驱动业务的执行与反馈单位,负责接收供电服务指挥中心下发的工单,快速进行处置,并及时反馈处理情况。
10.
供电服务规范中现场服务内容有哪些()