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《供电服务规范》要求接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到()。
A、来有迎身,去有送声
B、满足客户要求
C、提高服务水平
D、迎三步
发布时间:
2025-01-24 05:04:39
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推荐参考答案
(
由 专技宝 官方老师解答 )
答案:
A
相关试题
1.
《供电服务规范》要求接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到()。
2.
《供电服务规范》规定:受理客户咨询时,应耐心、细致,应使用电力专业术语,增强与客户的交流效果。
3.
根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),为客户提供服务时,应礼貌、谦和、热情。
4.
你目光专注的看着对方,表示( )
5.
《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示()标牌。
6.
《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示()标牌。
7.
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,到客户现场工作时,以下说法错误的是()。
8.
供电服务规范中现场服务内容有哪些()
9.
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,已受理的用电报装,供电方案答复时限:高压双电源客户最长不超过()个月。
10.
供电服务指挥中心现场服务预约工作内容为负责与客户预约现场服务时间,根据客户申请要求及班组工作承载力,分配工单到相应现场服务班组。