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供电服务指挥机构,对上接受省公司运检专业部门的业务指导,对下全面调配营配调服务资源,对服务过程开展质量监督。
A、正确
B、错误
发布时间:
2025-06-15 05:04:25
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推荐参考答案
(
由 专技宝 官方老师解答 )
答案:
B
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1.
供电服务指挥机构,对上接受省公司运检专业部门的业务指导,对下全面调配营配调服务资源,对服务过程开展质量监督。
2.
供电服务指挥中心负责指导、监督配网运检单位开展配网故障、缺陷、隐患原因分析,提出防范措施,定期总结经验,提升配网运检质量。
3.
供电服务指挥中心要强化供电服务过程中规范执行、协同处理、服务质量、数据质量、典型差错和信息安全等过程指标的监测、监督、预警,编制分析报告,反馈专业部门,督促专业整改,不断规范服务行为,提高客户满意度。
4.
《国家电网公司供电服务规范》中对“首问负责制”做了哪些规定()
5.
供电服务指挥中心应深化营配调数据贯通应用,实时监测配网设备状态,对于设备重过载、电压质量异常、低压三相不平衡等配网异常情况生成运维工单。
6.
通过开展供电服务指挥中心(配网调控中心)深化运营专项活动,构建()的供电服务指挥体系。
7.
整合公司现有服务渠道,建设公司统一的“网上国网”线上服务平台,提供()等全业务线上服务。
8.
流动人员人事档案管理服务工作的主管部门是(),接受()的监督和指导。答案:政府人力资源社会保障部门;同级党委组织部门
9.
通过开展供电服务指挥中心(配网调控中心)深化运营专项活动,全面提升()。
10.
经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。