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存在()等行为记录的客户,可列入特殊客户范畴。
A、骚扰来电
B、疑似套取信息
C、恶意诉求
D、不合理诉求
E、窃电或违约用电
发布时间:
2025-01-13 05:04:29
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职业技能提升
推荐参考答案
(
由 专技宝 官方老师解答 )
答案:
ABCDEF
相关试题
1.
存在()等行为记录的客户,可列入特殊客户范畴。
2.
涉及接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等客户诉求派发( )。
3.
高压客户电费发票应包含用电客户的()等主要信息。
4.
简述客户身份资料和交易记录的保存期限。
5.
第三方未采取符合《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》要求的客户身份识别措施的,由该金融机构承担未履行客户身份识别义务的责任。
6.
金融机构应当对其分支机构执行客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度的情况进行( )。
7.
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定:对同一台区的客户、同一供电线路的专变客户、同一户号有多个计量点的客户、存在转供关系的客户,每一类客户抄表例日应安排在同一天。()
8.
根据营销安规规定,客户侧设备检修,电网侧设备配合停电。恢复送电,应接到客户停送电联系人的工作结束报告,做好录音并记录后方可进行。( )
9.
金融机构保存客户身份资料和交易记录应当包括哪些内容?
10.
金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。在业务关系存续期间,客户身份资料发生变更的,应当及时更新客户身份资料。客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存()。