符合下列情形之一的客户投诉，界定为重要投诉()。

A、《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定的质量事件中的六级质量事件
B、县级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
C、客户表示将向政府部门、电力管理部门、新闻媒体、消费者权益保护协会等反映，可能造成不良影响的客户投诉事件
D、中央或全国性媒体关注或介入的客户投诉事件