客服中心岗在BOM上办理退票后，客服中心需分析车票，确认车票已退票且金额为零。
A、正确
B、错误
发布时间：2024-11-08 05:04:38
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 专技宝 官方老师解答 )
答案：A
相关试题
- 1.客服中心岗在BOM上办理退票后，客服中心需分析车票，确认车票已退票且金额为零。
- 2.乘客在付费区遗失单程票无法出站时，客服中心岗将按线网最高单程票价发售出站票，并告知乘客，补票后重新找回遗失车票，将不再办理退票，像）
- 3.以下不属于客服中心岗上岗中要求的是∶（喀变
- 4.客户通过其他方式向国网客服中心进行投诉的，国网客服中心应及时派发，相关要求参照()办理。
- 5.承办部门从国网客服中心受理客户投诉（客户挂断电话）后，（）工作日内按照有关法律法规、公司相关要求进行调查、处理，答复客户，并反馈国网客服中心。
- 6.省客服中心在工单回单确认环节，对地市提交的“最终答复”工单不满足使用条件的，应（）。
- 7.95598工单处理完毕后反馈至国网客服中心，由（）负责回复（回访）客户。
- 8.国网客服中心受理客户咨询诉求后，未办结业务（）内派发工单。
- 9.省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户举报、建议、意见诉求后()个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，举报工单国网客服中心应在接到回复工单后()个工作日内回访客户，建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后
- 10.在车站大客流情况下，如有通行乘客团体（（超过（）人（含）及以上人员）进站乘车，可在客服中心办理团体票手续。
